概述网络营销的几个特性

网络营销的特性：跨越时空限制、多媒体化、互动性、定制化、发展性、整合性、前瞻性、高效性、经济性、技术性。

营销需从长远角度思考，如何有效击败竞争对手，保持不败地位；重视市场调研，搜集并分析海量信息，这样才能在环境与市场变化具有较大不确定性的情况下作出明智的决策；

积极推动创新，其程度与效果成正比；在变化中作出决策，要求决策者具备极高的能力，需要具备企业家般的洞察力、识别力和决断力。

补充资料：

网络营销的优势：

1、多维度宣传：传统媒体多为二维，存在较大局限性。而互联网宣传则更为多维。它能够将声音、图像和文字紧密结合，传递多感官信息。以图文声像结合的宣传形式，显著提升了网络宣传的时效性。

2、速度快捷，更灵活：网络宣传制作周期短，即便客户在较短时间内进行投放，也能根据需求及时调整宣传内容。而传统媒体只能按照固定周期投放，且费用高于网络媒体。在灵活度和价格方面，传统媒体均不如网络媒体。

3、受众关注度较高：据资料显示，电视并不能完全吸引人的注意力，电视观众40%的人在阅读，21%在做家务，13%在吃喝，12%在玩赏它物，10%在烹饪，9%在写作，8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何其他事情。

资料来源：百度百科-网络营销

问答营销的优势有哪些

问答是当前网络推广中常用的营销方式之一，其软文属性强烈，推广效果显著，因此在网络营销各个渠道中的应用率很高。然而，除了部分专业的网络推广人员外，大多数企业都不了解问答的特性，更不知道如何对症下药进行操作，导致推广效果难以达到预期。

问答的特点及优势在哪里？

1、口碑塑造：通过在线问答平台，模拟真实用户对产品的正面评价（通常建议企业从实际出发，避免虚假宣传，以免产生反效果），达到口碑塑造的目的。

2、互动性高：对于用户而言，问答中的“问”、“答”双方内容有助于用户了解产品；对于企业而言，问答不仅能够推销产品，还能收集用户真实反馈；对于问答平台而言，真实有料的互动内容可以提升平台吸引力。

3、针对性强：在推广前做好目标用户定位，然后针对这一目标群体进行问答，根据群体特点选择关注焦点，尽可能多地吸引人们参与，达到针对性效果。如果话题处理得当，引发社会舆论，问答推广效果将更加显著。

4、覆盖面广：问答营销本身就具有广泛性特点。通过有针对性地选择目标客户群，分布到各问答平台（各问答平台风格各异，用户提问和回答时的思维方式和用语也有所不同），同一个问题可以引发不同群体的讨论，覆盖面广、曝光率自然提升。

5、可控性强：如果您是平台或媒介，评论可以通过审核方式控制，去除重复的、不符合规定的评论，从而实现让读者受益，内容健康的目标。

如何进行问答营销？

一、从营销角度出发，做好产品、市场、客户三大方向的分析，是进行任何推广方式的首要任务。

1、产品分析

我们生产了什么产品？产品有哪些功能？同行业竞争者；我们的产品卖点是什么？我们的产品如何突出特点、让客户非买不可？

2、市场研究

目前市场上有哪些热门产品？有哪些产品是买方市场需要而卖方市场暂时没有的？

3、客户研究

我们的客户是哪个群体（可以从年龄、职业、爱好等方向划分）？他们可能会通过什么方式了解我们的产品？他们为什么会购买同行的产品？

二、从问答角度出发，大致分为三大块：

平台选择：常用的人流量大的平台有百度知道、搜狗问答、360问答、新浪爱问、悟空问答、天涯、知乎等。尤其是某些搜索引擎旗下的问答平台，只要排名做好，推广效率都很高。

回答问题可以从专家角度分析产品，展现产品优点；也可以从用户角度，以评价方式表达对产品的认可。当然，最好使用多个账号，将这两点都做到位，效果会更好。

后续维护：如果是自问自答，回答后要及时采纳答案。特别是像百度知道这样有收录的平台，不采纳可能就没有收录，那么前面的工作就白费了。

如果是他问自答，要注意提问者是否有后续追问，如果有，就及时补充答案，将推广做得更全面一些。

无论哪种模式，问答环节之后都可以用其他账号给问题或答案收藏、点赞、评论，有利于排名。