我知道口碑是从新闻发布的一开始就存在的，但在之后很长一段时间里，口碑相对于其他新闻发布手段地位并不那么重要。 [/BR/] [/H/] [/BR/] [/H// H/]所以有人提出疑问，口碑营销真的要在网络经济下走大路吗？ 美国市场研究企业emarketer和口碑营销协会( womma )在2005年的报告口碑营销( word of mouth marketing )中明确了口碑营销在网络营销中的威力。 emarketer估计，大约一半以上的网络营销人员使用某种形式的口碑营销和病毒营销方法，这一数量还在持续增加。 [/BR/] [/H/] [/BR/] [/H// H/]以下是美国营销推广专员在2005年4月之前采用或随后6个月使用的网络营销技术手段的调查。

由美国市场推广专家采用， 或者未来6个月使用的网络营销方法网络营销方法受试者百分比email营销70%口碑营销43%收费排名各大搜索引擎营销36%博客营销 %产品排名效果10%网络搜索者7%语音邮件7%其他14% (来源: cmomagazine 2005 ) [/BR/] [/H/] [/BR/] [/H/]上述[/BR/] [/H

在英国mediaedge开展的调查中，当客户被问到购买产品时带来安全感的因素时，超过3/4的人回答说有朋友的推荐。 [/BR/] [/H/] [/BR/] [/BR/] [/H// H/]很多调查报告显示，当你想知道某个产品或服务的消息时，你倾向于咨询家人、朋友或其他个人的专家，而不是以前传达的媒体渠道。 事实上，调查显示，90%的人不仅将口碑传达为获得最佳产品意见的渠道，而且认为口碑营销的重要性比广告和性推广文案高好几倍。