软文传播是一个持续的过程，为了使效果最大化，需要长时间的软文代书、分发。

但是随着越来越多的公司投入到软文传播中，文案同质化现象越来越激烈，重复，泛滥、无聊已经成为领域的一大问题。 结果，文案失去了新鲜感，客户阅读无味。

因此，如何保持软文传播的新鲜度，重要的是与客户保持关系。 文芳阁在这里结合多年的经验，就如何保持新鲜度总结了以下四点。

一、寻找异常的细节

对于稀奇的东西，人们总是有莫名的好奇心。 因为异常的东西总是冲击人们的眼睛，激发探索的热情。 也就是说，在软文传播中，与其模糊地强调“更好”“更快”等特征，不如找到一两个不同的细节。

比如长城葡萄酒的经典语言“3毫米之旅，好葡萄要10年”，从异常的细节开始，为什么3毫米葡萄要10年？ 这也产生了疑问。 疑问代表着新鲜度，意味着客户有继续看下去的冲动。

当然，这一切的前提是只有充分理解自己的产品，才能找到不同的一面。

二、运用异常的观念

但是，如果在现实生活中我们真的找不到异常的细节，这种情况该怎么办？ 这时，文芳阁的提案可以从宏观的角度出发。 既然找不到微观细节，为什么不用宏观观念呢？ 根据客户日常的观念，异常的观念也能达到吸引客户的效果。

比如咖啡店的广告里说:“生命应该被美好的事件浪费掉。” 一般认为，生命不应该被浪费。 特别是，不要沉溺于一件事。 据说生命应该被浪费，当你被美好的事件浪费的时候，你觉得强烈有趣吗？ 很明显，大部分人都会选择会。

三、激发客户的感情

喜悦、悲伤、愤怒……人有丰富的感情，有多样的感情，即使我们在进化的过程中学到了理性思考，感情这种东西依然很容易被刺激。

因此，在软文的传播中适当添加引起客户感情的要素，会产生很大的冲击力，可以认真考虑客户表达的新闻。 这个做法其实在文字中使用非常广泛。 比如我们经常看到的“不要让孩子输在起跑线上”，利用孩子的未来引起父母的恐惧。

那么，如何激发客户的心情呢？ 这里可以使用“不要输……不要输”“否则只有……”等语法。

四、凝重发挥好处

利用好奇心和感情保持新鲜的一个关键点是给客户带来好处。

客户为什么要用你的产品？ 为什么需要你的软文传播？ 产品好吗？ 还是服务好？ 就是这样的道理。 成为客人后，谁会在意与自己无关的东西？ 毕竟，关心产品的服务不是因为你们公司的产品真的会给客户带来好处，软文的传播必须擅长提取这些好处，才能引起客户的关注。

最后，文芳阁认为，软文传播不仅仅是冷拷，还有传达产品和事件的消息，以丰富的感情出现在客户面前。 这种感情包含了“新鲜度”。 为了保持新鲜，必须从上述四点得到很多。