公众号的时代过去了，似乎认为付费订阅、直播、多平台出力是未来。 那么，公司有必要制作公众号吗？ 答案是当然的。 对公司来说，公众号依然有独特的价值。 小程序着火的时候，正在谈论公司公众号的运营，好像有点过时了。

公众号的时代过去了，似乎认为付费订阅、直播、多平台出力是未来。 那么，公司有必要制作公众号吗？ 答案是当然的。 对公司来说，公众号依然有独特的价值。

在职业生涯上，微信日活了近7亿，池塘足够大。 微信的文案生态比微博健康，公众号有很强的商业价值。

从环境上来说，移动网络红利消失了，流量价格水涨船高，公众号依然是性价比较高的客户获取渠道。

从功能上讲，公众号在企业品牌建设、关注渠道、二次教育、crm方面有很多独特的作用，与用完即去的小程序完全不同。

另一方面，很多公司和app承认公众号的作用，在很多方面下了功夫，但运营状况面临困境。 许多企业正在经历这种困境

阅览少→评价是粉丝量少→收费给营销活动加粉→粉丝量上升→阅览数暂时上升，然后恢复→粉丝流出加速→阅览量和粉丝数逐渐恢复原状。

如何摆脱这种困境，打造真正有价值的公众号？ 你需要经过三个步骤

一、升级思维:放弃执念，采取客户思维

渠道思考是指围绕尽可能多的顾客，在公众号内反复清洗，逐渐变化。 客户的想法是站在客户的角度，提供有价值的副本，吸引相应的客户。

公司的公众号大多使用渠道思维，只有粉丝在论述。 粉丝越多越好。 越多流量就越多，榨取的价值就越高。

你应该知道渠道思维比较有效的前提是市场闭塞。 闭塞会降低客户的流动性，如果被包围的话是我的！ 当然，也有慢慢洗客人的机会。 百度搜索之所以敢在pc端添加大量广告，是因为客户不能选择其他大的搜索引擎。

但是，这个前提已经不成立了。 新闻变得丰富，容易离开。 把客人围在池塘里不容易。 我不喜欢你。 直接关闭就行了。

正确的方法是采取客户的思维，以客户为中心。 这时，公众号的价值是核心顾客数、顾客质量、对顾客的影响很大的决定。 粉丝数是多少？ 不重要。

客户思维的核心是构建有价值的产品，配合客户的招聘场景。 比如，公众号42章经，产品定位是创投圈思考和解体工具，粉丝不过5w，但粉丝的质量极高(创投圈or创业企业)，领域影响很大。 第42章经几乎不发广告，只以优秀的文案吸引粉丝。

同样，基于客户想法构建的公众号以核心功能为中心推送副本。 今天不推故事，明天学习教程，后天提供信息。 在我们心里，我希望深夜结婚也不能写鸡汤文，李先生不能谈运营。 和菜头总是强调自己的定位:我不想从我这里学到什么有用的知识。 我只是有责任给你的生活另一种可能性。 让你尝尝从来没有接触过的美丽。

tips :要创建有价值的公众号，需要。

放弃渠道思维，使用顾客思维

放弃对粉丝数量的执着，追求复印的质量。

放弃对粉丝的控制，使用温柔的诱惑。

二、升级价值观:不要看数量，要看核心粉丝。

很多公司的公众号喜欢强调粉丝数量，包括所谓的“营销专家”。

其实，重要的不是风扇数，而是比较有效的风扇数或核心风扇。

冷兔和罗编辑思维都是百万级粉丝公众号，但商业价值不能同日而语。 冷兔有时只能收到H5广告，但罗编辑思维与各类企业品牌深入合作，对客户费用有很强的影响，可以构建自己的知识商业布局。

有很多做公众号营销的中小企业，可以用各种手段把粉丝引流到公众号上，用镶边和搞笑视频维持活跃度，通过复印页面下部的广告点击分来赚钱。 这个账户积累了更多的粉丝，多少

如果把粉丝等同于客户的话，百度知道的uv不像知道的那样少，但知道现在的评价额是10亿。

粉丝数不是衡量公众号的价值尺度。

公众号价值=核心粉丝数*粉丝质量*的影响很大

例如，有只有1w粉丝的购买投资公众号。 100个核心粉丝必须进行购买投资。 请等一句话。 假设每个顾客平均投资100w，你能推进的流水是1亿。 仅从开发者那里收到2%的流水，就有200w的利润。 足够养活小企业和小团队。

tips :要创建有价值的公众号，需要。

不再迷信粉丝的数量

关注核心粉丝。

为客户提供真正有价值的副本

三、升级方法论:精确定位，质量保证而不是质量保证

确认产品的功能，维持明确的定位。

许多官方公众号像中央企业和政府的官网一样开放，充满了公司的奖项和愿景。 这些副本可能对公司间的合作有价值，但对客户有什么价值呢？

还有几个公众号。 我今天省钱攻略。 明天按鸡汤。 后天会以另一种经济势头分解。 完全没有确定的定位，客户自己也雾弥漫。 事实上，当一位顾客关注公众号时，对他的功能有期待，如果之后的推送不符合期待，外流就是早晚的事件。

清楚的定位这么重要，怎么定位公众号呢？

(1)产品定位应兼顾客户价值和渠道价值

公众号是顾客价值和企业价值的融合。 设计公众号时，必须以企业的主要营业业务为中心进行场景构筑和复印布局，保证制作的复印件对企业的主要营业业务起到正面作用。

(2)产品的复印件或功能需要相应的招聘场景。

例如，在工作和学习中，每天都有休息几分钟的机会。 休息时，我经常想找一份简单的复印件。 从表面上看，微博可以满足这个诉求，但微博新闻的流程太杂了，段子，信息，八卦…这时，如果有公众号，总结微博有趣的段子，每天推给我，我很乐意订阅它。 如果有一点风格的话，就更好了。 比如，近年来很受欢迎的日本式冷笑。

基于这一指控的发现内在出现了冰冷的兔子。 虽然只是微博段子的聚类，但聚集了数百万粉丝，篇都是10w+。 兔子做得很快，赶上了微信红利本期，但发现录用场景的内在也是其成功中的重要因素。

减少推送频率，保证复印质量

想想看。 一个产品每天给你发推，还有十八九不是你的爱好。 你想卸载吗？ 很多公众号觉得复印件越多越好，甚至想要每天5~6本。 意外的是，大量的推送会引起严重的新闻干扰和阅读压力，简直是让顾客关闭。

运营人力有限，越按复印件越容易粗制滥造，和客户不有趣的可能性也很高。 相反，如果减少每天的推文数量，将有限的能量投入到提高复印质量上，客户反而会因合理的频率和复印质量而产生粘性。 营销萧称的李呼兽每周只发送一张复印件，发行前一天必须预热海报，就是这个理由。

如果资源允许，一定要原创

复印是唯一的屏障。 所有的运营方法，产品计划的出发点都是复印件。 风扇基于副本凝聚，客户基于副本建立信任。 此外，腾讯对原始副本的保护更加严密。 剽窃复印件受到严厉处罚，转发复印件后会自动加上原来的公众号。

消息会缺失并重新爆炸，但爆炸的是垃圾消息，价值副本永远不足。 通过原创文案创造价值，树立企业品牌，是各公众号的最大追求。

tips :要创建有价值的公众号，需要。

兼顾企业和顾客价值，融合顾客价值和商业价值

保证复印的质量，减少客户的打扰。

尽量提供原始复印件。

四、结语

将公众号设计为产品，明确定位，配合场景，为客户提供真正有价值的复印件。 如果做到这一点，增加粉末其实就是在水路里放水。

善待客户，恢复价值。 你所有的投资，一定会得到相应的回报。