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营销:中国旅游电子商务模式互联网营销宣传战策

时间:2021-04-15 发布者:本站编辑来源:文芳阁软文发布平台 浏览:
导读:中国旅游电子商务模式网络营销宣传战略在本世纪初的两年中,旅游电子商务的重要性正式从论述阶段进入实践应用阶段,许多旅游电子商务公司也在那时兴起。 迅速发展,国内旅游电子商务公司数百多家,它们分布在领域价...
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中国旅游电子商务模式网络营销宣传战略在本世纪初的两年中,旅游电子商务的重要性正式从论述阶段进入实践应用阶段,许多旅游电子商务公司也在那时兴起。 迅速发展,国内旅游电子商务公司数百多家,它们分布在领域价值链的不同环节,以不同的模式获得生存和快速发展的机会。 那么,什么模式代表了未来旅游电子商务的快速发展方向呢? 为了回答这个问题,笔者简要整理了目前国内主流旅游电子商务公司的几种模式。

营销:中国旅游电子商务模式互联网营销宣传战策

行程模式:巨人并不完美

通过网络和电话预约的方法,手机成为了国内在线旅行预约行业的绝对领先公司。 手机课程从最初的酒店、机票代理店渗透到度假预约、旅行目的地管理、特约店、旅行信息等行业,被称为曾经传来的旅行和互联网无缝结合的典范。 但是,伟大的手机并不是没有漏洞。 在整体业务中酒店和机票的预约依然占绝对比例,根据手机课程2008年第一季度的财务报告,在1.71亿元的收益中,酒店和机票合计占89.9%,而其他增值业务仅占10.1% 这样的业务结构在运营商的多样性道路上增加了很多变量,如果过于依赖以前传递的业务,有可能不利于运营商向专业旅行电子商务企业的战术转换。 而且,酒店和机票以前传到业务中,遇到更强大的同行竞争对手时,手机课程会逐渐被动。 艺龙、芒果、该路线等后续表演已经占全领域约四分之一的份额,拥有数亿顾客的移动12580和中国电信号114让手机路线感到巨大压力。 从日程的角度来说,只要通过改善和酒店会员的关系等措施巩固市场地位,就可以在越来越激烈的旅行社之战中维持特征。 另外,通过进一步的多元化经营提高竞争力也是非常重要的战术步骤。

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行程模式的另一个缺点是,迄今为止依赖数千人规模的呼叫中心完成了预定交易,但只有极小部分订单通过互联网完成,与国际大型旅行互联网企业的差距很大。 像expedia一样依赖互联网完成交易,开业的拉斯维加斯电话预约中心也有200人规模。 这些巨头进入国内后,其价格特性可能会威胁手机的市场地位。

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手机套餐不能赢。 这是行业在酒店、机票预订领域地位的一致评价。 但是堡垒最容易从内部被打破,手机酒店会员要求采取对策,不要完全控制。 现在有实力的酒店首先通过两种方法降低对手机课程的依赖度。 一个是通过酒店主页或第三方信息平台建设互联网直销渠道.。。 到2008年10月末,近7天连锁酒店的50%的房间通过网站预约销售,网上预约率持续上升,例如像家一样约80%的顾客来自自制渠道。 酒店摆脱手机控制的另一种形式是疯狂快速的发展合作预约网站。 上海好酒店管理有限企业运营负责人馀霞宣布,像家一样至少与200个网站合作。 其他酒店并没有那么夸张,但肯定也会关注新兴的预定网站。 该课程网上入住点评中返还现金的模式上市后,将有8000多家酒店提供协助。 这本身反映了酒店决策者们不把鸡蛋放在一个篮子里的新想法。

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观光垂直搜索:山雨欲来,变量犹存

观光垂直搜索因其专业服务在海外大受欢迎。 kayak已经将酒店客户评论网站travelpost与现有的垂直搜索业务集成,travelzoo和tripadvisor也相继推出了垂直搜索功能。 另外,2000年在英国成立的旅行各大搜索引擎企业travelfusion于2008年进入中国。 现在更大的宣传活动bdmds正在考虑明年提高知名度,让更多的顾客体验专业的智能旅行搜索服务。 无论去国内的酷新闻还是哪里,都有和这些跨国巨头们相近的业务。 但是,这种模式面临的一个非常大的问题是如何克服手机课程对酒店资源的控制。 现在,所有进行旅行垂直搜索的企业都选择与手机合作,而不是站在另一边。 这也给手机套餐留下了插入单杠的机会,给国内旅行的垂直搜索领域带来了一定程度上不明确的因素。 travelfusion的创始人moshe rafiah在接受媒体采访时坦白说,进入中国后确实感受到了行程和艺龙带来的压力。

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观光评论:怎么入乡随俗?

世界旅游点评网站巨头tripadvisor今年第二季度的收益达到2.9亿美元,是手机同步收益的4倍多。 tripadvisor在英国、德国、法国、西班牙、日本、印度等地成立了分站,2009年正式进入中国,连接了互联网。 到网的目标是在中国成为酒店领域的大众评价网。 tripadvisor的理念是游客给彼此的交流带来价值,影响其他游客的费用行为,建立高粘度的旅游社区,这是非常可靠的。 但是,旅行评价模式的最大障碍是如何在短时间内把国内游客的习性在网上分享自己的旅行体验,从网络评价中获得费用参考新闻。 从目前国内旅游电子商务的快速发展模式来看,许多游客依然对网络迅速丰富的消息感到满意,暂时没有积极分享经验的习惯。 是致力于培养国内客户的新成本习性,还是进入家乡有庸俗的看法? 这是到网前需要慎重权衡的问题。 该课程网络的方法可能值得他们参考。 该课程网络发布了在其旅游胜地、酒店预订频道支付现金的模式,数十元的不同评价奖励总是比先进理念更能抓住客户的心。

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网络旅游超市:在探索中前进

在国内旅行电子商务领域,以多样性、一站式为特色的在线旅行超市模式被悄然包围。 该模式的最大超级用户是总部设在苏州的该课程网络。 该2003年成立的旅游电子商务企业近年来正在从简单的旅行社b2b模式向覆盖旅行社、酒店预约、机票预约、景区营销、旅游用品和旅游管理软件等多个业务行业的多元化旅游电子商务企业转移。 该课程网络ceo吴志祥宣布,该课程网络将成为旅游电子商务领域的沃尔玛。 近两年来,这家企业的快速稳健增长表明这种模式迄今为止是成功的。 2008年该课程网络成功获得1500万元人民币的风投也是投资者对其业务模式的充分肯定。 另外,b2b和b2c两个平台工作的模型也在一定程度上保证了同一道路多元化战术的稳定发展。 但是,多样性必须经常应对资源分散和定位模糊的烦恼。

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事实上,现在的形势是,该课程和手机课程在旅游电子商务多元化行业展开了无声的竞争,谁比对方先完成部署,谁是最终的胜者。 行程经过痛苦的转换,达到了占总收益10.1%的规模,而不是以前传下来的业务。 在这些方面,该课程明显具有先天特征。 因为该课程从一开始就走在多元化的道路上。 但是,面对行程这一巨大的东西,该行程依然感到很大的压力。

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模型没有正确和错误的区别,符合时代优势和顾客诉求的模型都成功了。 旅游电子商务领域发展迅速,到目前为止,进入快速整合阶段,领域的价值链越来越清楚,能否尽快找到自己的方向决定着公司的生存。

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