销售入门必备知识:市场营销基础要点解析

市场营销基础常识有哪些 1.市场营销的基本释义 市场营销涉及对产品和服务构思、定价、分销及推广的规划与执行,旨在达成个人与组织目标的交易。
2.市场营销的基本职能 1、洞察市场消费需求;2、引导企业生产;3、拓展销售市场;4、满足顾客需求。
3.市场营销的核心观念 消费的欲望和需求——产品内在品质——市场销售定价与企业生产成本——消费者满意度——交换交易关系——市场营销者。
4.6Ps所指内容 6Ps包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、权力、公共关系。
产品策略:指企业根据目标市场需要制定与产品开发相关的计划和决策,涵盖产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装、规格、服务和保证等。
价格策略:指企业销售商品提供服务所实施的定价策略,包括基本价格、折扣、付款方式、信贷条件等。
分销策略:又称渠道策略,指企业使其产品进入和达到目标市场所进行的各种活动,包括商品流通的途径、环节、场所、储存和运输等。
促销策略:指企业为了实现产品从生产者向消费者的流通,扩大产品销量,提高市场占有率所采取的各种促进销售活动的措施;包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。
权力:在发展大市场营销时,为了进入特定市场,必须找到有权打开市场之门的人,这些人可能是具有影响力的企业高级管理人员、立法部门、政府部门官员等。
公共关系:权力是一个推的策略,而公共关系则是一个拉的策略。通过有效的公共关系活动,可以逐渐在公众中树立起良好的企业形象和产品形象,并保持一种更持久、广泛的效果。
5.细分市场的含义 市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
6.细分市场的目的 细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者(指最终消费者和工业生产者)的角度来进行划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起指导作用。
7.STOW分析法 SWOT分析法又称为态势分析法,SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、要避开的东西,发现存在的问题,找出解决办法,并明确以后的发展方向。
8.6S是指整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safe)。
9.4C及如何运用 4C包含:消费者(Consumer'sneeds&wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
A、满足消费者的需求(customer’sneed),即从消费者的需求出发去设计产品,需要明确两点,一是消费者的需求并不完全合理,二是满足消费者真正的需求是来自品质和功能,外在只是附属;
B、以消费者能够接受的成本(cost)去定价,即从消费者能够接受的心理价位去定价,先了解消费者满足需要愿意付出多少成本,而不是先忙于给产品定价,但企业不能因此过于被动,如果消费者认为产品价格过高,而企业又没有降低成本的途径,企业总不能因此停止生产;
C、本着方便购买(convenience)的原则进行渠道规划,即消费者的角度反向设计渠道,首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略,目的是为了缩短销售的过程;
D、变单向促销为双向沟通(communication),就是把单一的促销行为变为整合传播推广,其本质在于寻找消费者更易接受的促销方式,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把顾客和企业双方的利益无形地结合在一起。
市场营销专业的基础性知识包括哪些 一、市场营销的基本释义 市场营销是关于构思产品和服务的设计、定价、分销及推广的规划与执行,旨在达成个人与组织目标的交易。
二、市场营销的基本职能 洞察市场消费需求、引导企业生产、拓展销售市场、满足顾客需求。
三、市场营销的核心观念 消费的欲望和需求——产品内在品质——市场销售定价与企业生产成本——消费者满意度——交换交易关系——市场营销者。
四、4P策略 4P是指产品product,价格price,地点place以及促销promotion。
4P涉及产品product,费用cost,位置location以及推广promotion。
4P构成市场营销活动中的可控要素,亦是企业开展市场营销的核心工具,对其细致运用,构筑了企业市场营销战略的基石。
标题:销售入门必备知识:市场营销基础要点解析
地址:http://www.wenfangge.net/news/74959.html
免责声明:文芳阁软文营销平台所转载内容均来自于网络,不为其真实性负责,只为传播网络信息为目的,如有异议请及时联系btr2030@163.com,本人将予以删除。