打动客户，赋予客户有趣的信任感，促进销售，提高企业品牌是软件普及的最终目的。 但是，真正能做的只能说是万里挑一。 大部分软文的传播在投入后效果不大，石头沉入大海，没有效果。

出现这种状况不一定是因为计划被细分、不完善，也不是因为复印件写得不够好。 由于不理解或不理解现实情况，程序和副本往往不现实，偏离了客户的实际指控。 这样，当然效果甚微。

因此，更有效的方法是什么？

一、对症治疗，与客户站在同一位置

想和陌生人拉近距离最有效的方法是什么？ 那是“承认”，通过赞同或肯定他说的话，别人会觉得你和他是同一类人。 软件的普及也是一样，如果客户觉得有趣，想接受其传达的观点，就必须和客户站在同一个地方，考虑那个想法，提供那个必要的东西。

这不是沉浮的事件，没有人无缘无故地对同一事件感兴趣。 如果客户没有对应的申诉和思考，就没有制作宣传软文的动力。 这就像没炒过股票的人，不会突然研究股票市场。 不在意足球的人不会一夜之间对足球明星产生浓厚的兴趣。 只有在您对自己宣传有意思或想法的情况下，才能搜索和浏览相关内容。

因为这种对症疗法，软文的传播是现实的，所以应该和客户站在同一位置。

二、怎么和客人站在同一个地方？

“与自己无关，高举自己”意味着谴责如果没有很强的驱动力，大部分人就不会表现出积极理解的有趣，但这表明了非常重要的事情。

因此，软文传播是站在与客户相同的位置，主要是找到宣传的产品、企业品牌或活动，找到与客户的关联性，通过文案结合这种关联性，同时尽量扩大和巩固。 为了保证这一点，必须在软文中回答客户脑海中的所有问题，或者回答客户对周围发生的事件暂时考虑后可能提出的问题。

例如，“文芳阁几乎有大范围的新闻媒体资源，可以提供新媒体、地方媒体、门户网站等新闻媒体资源”与客户有什么关系？ 不回答这个问题，就不能和客户站在同一个地方。 回答的复印件应该包括新闻媒体的资源足够，发送新闻很容易。 投入途径多样化，可以满足不同的宣传诉求等。

三、具体方法是什么？

在回答客户问题的基础上，需要具体的方法来进一步巩固关联性。 简单来说，就是在软文的开头结束“背景、冲突、疑问、解答”的流程。

解释背景就容易理解了。 “冲突”意味着首先形成对立的局面。 例如，有人称赞某件事，有人反对。 这就是冲突。 如果有冲突，就会有“为什么他赞同”、“为什么他反对”的疑问。 如果产生疑问，可以解答。 当然，这个答案很生硬，具体地说，在下一份复印件中进行详细的分解证明。

软文的传播没有取得预期的效果，但多数情况下，由于没有站在和顾客相同的位置，所以没能打动顾客。 要改变结果，必须站在现实中，即与客户同一个地方。