软文营销指的是通过文字的形式，将自己的产品或服务以及企业的形象推广出去的一种行为。它可以从两个角度来看，一是通过文字的宣传，来传播品牌信息，从而提高品牌知名度；二是通过文字的传播，为企业创造更多的销售机会，从而达到提高品牌影响力和知名度的目的。

软文营销具有很多优势，其中最重要的一点是它可以有效地传播企业信息，提高企业知名度。它不仅可以传播企业的新闻和产品信息，而且可以借助社交媒体，快速、广泛地传播企业的信息，从而达到宣传推广的目的。

另外，软文营销也可以帮助企业提高客户的口碑，增强企业的美誉度。软文营销不仅可以传播企业的新闻和产品信息，还可以传播企业的服务体验，从而让更多的人知道企业的服务水平和服务质量，进而影响更多的消费者做出有利于企业发展的消费选择。

此外，软文营销还可以帮助企业更好地了解市场和消费者的需求，更好地服务消费者。通过软文营销，企业可以更直接、更及时地了解消费者的需求，从而更好地为消费者提供更优质的产品和服务。

总之，软文营销具有多种优势，可以有效地提高企业的知名度，推动企业发展，是宣传推广的利器。