软文是指一种旨在宣传产品或公司的文字作品，是文字艺术的一种，是近年来随着互联网的兴起而发展起来的一种新兴的行业。软文营销是指由企业或个人利用软文的方式来宣传产品或服务，以此来提升企业知名度和形象，进而推广企业业务，从而达到营销的目的。软文营销可以说是目前营销手段中最为有效的方式。

1、提高知名度

软文营销能够有效地帮助企业提升知名度，大量的软文发布可以帮助企业构建完善的网络宣传，更有效地把企业形象和产品服务推广给广大消费者，大大提高企业的知名度和形象。

2、扩大影响力

软文营销可以扩大企业的影响力，软文文章可以在网络中传播，可以以更快的速度和更广的范围把企业信息传播给大量消费者，让更多的消费者了解企业，从而提高企业的影响力。

3、提升口碑

软文营销可以提升企业的口碑，软文中的文字说服力强，可以吸引更多的消费者来关注企业，从而提高企业的口碑，从而达到营销的目的。

4、激发消费者购买欲望

软文营销可以激发消费者的购买欲望，软文中的文字和信息可以更加详细地介绍产品特点，从而使消费者产生购买欲望，从而达到营销的目的。

5、增强用户体验

软文营销可以增强用户体验，软文中的文字可以更加详细地介绍产品的特点，更具体的说明产品的优点，从而让消费者对产品有更深刻的理解，使消费者购买产品时更加舒心，这样可以提升用户体验，从而提高企业的口碑。

以上就是软文对营销作用的一些介绍，可以说软文营销是营销手段中最为有效的方式，它能够有效地提升企业的知名度和形象，扩大企业的影响力，提升企业的口碑，激发消费者的购买欲望，增强用户体验，从而达到营销的目的。