软文营销作为一种新型的行销方式，在近年来受到越来越多企业的青睐，它以淡雅的营销语言，温和的营销模式，赢得了消费者的认可，也取得了良好的营销效果。但是，软文营销也并非没有实施难点，下面就对软文营销实施难点进行研究和解决。

一、收集客户资料的难点

由于软文营销以温和的营销模式，需要收集客户的多方面的个人资料，以便于了解客户的兴趣，接受和爱好，这就需要企业先收集客户资料，而收集客户资料有时候会遇到一些困难。解决方法是企业可以先收集客户的基本资料，如姓名，性别，年龄，收入水平等，然后结合网络营销渠道，通过问卷调查，客户网站，客户服务热线等方式，不断收集客户的其他资料，以期了解客户的兴趣，接受和爱好，提高软文营销效果。

二、把握客户心理的难点

软文营销以温和的营销模式，淡雅的营销语言，进行深入的产品宣传，但是客户的心理很难把握，很难判断客户的真实需求，如果只是根据自己的想法宣传，不能把握客户的心理，软文营销效果也会大打折扣。解决的办法是企业可以通过大量的客户的资料，深入的分析客户的心理，了解客户的需求，通过调查，访谈，研究等方式，把握客户的真实需求，有针对性地进行产品宣传，提高软文营销效果。

三、内容编写的难点

软文营销要求营销语言温和，在编写软文的时候，企业很难做到温和的营销语言，也很难把握客户的心理，表达出客户的真实需求，从而实现软文营销的效果。解决方法是企业可以聘请专业的营销策划人员，也可以聘请专业的文案编辑，通过他们的专业经验和知识，有针对性地编写营销文案，从而实现软文营销的效果。

四、投放渠道的难点

软文营销要求以温和的营销模式，所以投放渠道也是软文营销的关键，企业往往把软文发布在社交媒体，网站，网络论坛，移动端等渠道，但是由于各个渠道受众群体不一，营销效果不一，企业很难把握投放渠道。解决方法是企业可以先结合客户的基本资料，然后根据客户的兴趣，接受和爱好，选择适合的投放渠道，这样既能够把握客户的心理，实现有效的营销，又能够达到软文营销的效果。

五、投放效果的难点

软文营销是以温和的营销模式，淡雅的营销语言，宣传产品，企业发布软文之后，很难把握投放效果，很难判断软文营销是否有效。解决方法是企业可以利用网络营销手段，如网络投放，网络广告，网络研究，网络调查等方式，不断收集客户的反馈，判断软文营销的效果，并作出相应的调整，以期达到软文营销的佳效果。

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