软文是一种以品牌宣传、新闻稿、新闻报道、社会活动、活动宣传等为主要内容的媒体报道类文章，其主要目的是宣传品牌和产品，提升知名度。软文包括了以下几类：

1、新闻稿

新闻稿是企业、机构发布重要信息的载体，其中包含了有关企业或机构的情况介绍、重大事件的报道等。新闻稿的格式主要有企业介绍、产品介绍、活动介绍、新闻报道等几类，新闻稿的首句应该突出重点，既要说明本次发布的重点，又要让读者产生兴趣。

2、访谈

访谈是一种文字形式的采访，它以专家、专业人士的观点为主，包含深度的信息，是传播企业形象、品牌形象的重要载体。访谈的文章内容要求全面性、客观性、权威性，文章的开头要能够引起读者的兴趣，文章的结尾要能够留住读者。

3、视频新闻

视频新闻是以视频为主要载体，通过视觉效果传达信息的新闻形式，其内容介绍通常包括采访、报道、纪实等。视频新闻除了视觉效果，还要确保文字内容具体准确，文字内容的编写也是视频新闻的重要组成部分。

4、客户案例

客户案例是一种以客户的使用经历介绍产品特点和优势的文章形式，客户案例往往以客户的使用体验为主，把客户真实的使用感受呈现出来。客户案例的文章内容要求具有真实性和可信度，可以加强读者对产品的信任感，从而达到传播信息的目的。

5、文案策划

文案策划是一种用文字表达思想的形式，其主要内容包括产品介绍、产品促销等。文案策划要求文字简短、准确，内容要与所做的宣传活动相结合，文案的创意性也是影响文案效果的重要因素。文案策划的文字要表达出品牌的特点，抓住读者的眼球，以达到传播信息的目的。

总之，软文涉及的内容非常丰富，它不仅能有效地提升企业的形象，还能提高知名度，是企业宣传的重要载体。