软文，也叫新闻稿，是一种新闻性的宣传文章。它的特点是温和而充满诱惑力，以突出产品的优势，把受众的注意力吸引到其中，不像广告那样直接叫卖。

软文的作用主要有以下几点：一是提高品牌知名度，让更多的消费者知道该产品；二是提高产品的销量，吸引众多消费者前来购买；三是提升企业形象，给消费者一种良好的印象，让消费者对企业有良好的认知；四是提升用户体验，把产品的优点及使用效果等介绍给消费者，让消费者更清楚的了解产品。

软文的优点在于，它的文字比较轻松，比较容易被受众接受，不但能够吸引受众的注意力，而且能够让受众接受产品的优势，让受众把它当成一种消息而不是广告，所以软文具有很强的传播力。

软文的作用不容小觑，它有助于企业宣传，提高品牌知名度，吸引众多消费者，提升企业形象。只要写出好的软文，就能让企业赢得更多曝光度，推动企业的发展。