软文营销，也叫文案营销，是一种基于文字的营销方法，通过文字的方式，将企业的品牌、产品或服务推向消费者。软文营销体现了企业的品牌形象，是企业推广的重要途径。它包括文字、图片、视频等多种形式，可以在网站、社交媒体、产品说明书等多个渠道上进行推广。

软文营销受到越来越多企业的重视，但很多企业在进行软文营销时，往往缺乏科学的调研，无法有效分析其营销效果。在编写软文时，应当根据企业的品牌形象，对受众进行有效的分析，结合业界规范，精准定位，进行针对性调研。另外，为了提高营销效果，还可以考虑结合技术和数据调研，从而更加有效地推动营销成果。

针对受众的调研，应当从消费者的心理特征、消费行为、社会环境等方面进行分析，以更好地了解消费者的需求，发现和把握新的营销机遇。另外，结合技术和数据，可以更精准地了解受众的诉求，以及受众对品牌的认知和认可度，从而更好地推动营销计划的实施。

软文营销的调研并不是一件简单的事情，需要从多方面进行分析和研究，以更有效地推动营销成果。因此，企业在进行软文营销时，应当重视调研工作，进行全面的分析，结合业界规范，以及结合技术和数据，以科学的方法推动营销成果。