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微信公众号软文发搞写作营销步骤套路详解

时间:2018-01-15 发布者:本站编辑来源:文芳阁软文发布平台 浏览:
导读:  Q-G-K-D 模式的构建,为微信公众号的软文营销提供一定的指导意义,但是想要完成高质量的软文创作,还需要深入到每一个营销步骤中找到其中所需的方法论。科学的营销步骤,会使微信公众号软文营销模式发挥...
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  Q-G-K-D 模式的构建,为微信公众号的软文营销提供一定的指导意义,但是想要完成高质量的软文创作,还需要深入到每一个营销步骤中找到其中所需的方法论。科学的营销步骤,会使微信公众号软文营销模式发挥应有的作用,从而取得良好的传播效果,
 
  实现多方共赢,因此,本章将结合案例探讨微信公众号的软文营销步骤。
 
  一、软文营销的出发点——挖掘企业诉求:
 
  软文营销的第一步就是要充分了解企业诉求,也就是明白企业为什么进行软文营销。大型企业将微信公众号的软文营销当做新媒体领域的一次尝试,依靠软文营销进行品牌曝光,增加品牌的公众好感度。
 
  有学者认为,促使大牌投放微信公众号软文的重要因素是想要营造场景,利用 KOL人格背书而产生信任场景,由此形成用户和品牌之间的对话场景。因此对于大品牌来说,由于有着充分的广告预算,微信软文投放可以以品牌曝光为主,但是对于初创型企业和电商来说,每一分钱都要花在刀刃上,很多企业为了推销一款产品、为了提升 APP 的下载量、为了提高新款商品的认知度,而选择粉丝量大的公众号进行软文投放。所以,在软文营销第一步就是要把握企业痛点,这样才能在软文写作过程中有的放矢。
 
  软文营销的出发点就是要根据现有资料充分挖掘企业诉求,例如,2016 年春节期间,酒类品牌 RIO(锐澳鸡尾酒)希望利用利用“春节”这个大的时间点通过微信公众号进行了一次软文营销。
 
  当众多公众号运营者接到这个任务的时候,软文营销的第一步就是要挖掘企业诉求,通过现有的资料,发现 RIO 鸡尾酒此次的宣传目的为推销新产品,通过依靠不同的公众号,增强人们对于新产品——“RIO 自在包”的认知,并借由“春节”这个大的时间点,找到与受众的共鸣点,强调“社交场合下的不自在”顺势突出“自在包消灭国人不自在”这个概念。只有不断与企业或者公共公司沟通,微信公众号运营者才能明确企业此次希望借助软文营销达成什么样的目的,才能在创作文章的时候有的放矢。所以,软文营销的第一步就要挖掘企业诉求,为软文的主题选择定调。
 
  二、软文营销的关键——软文写作:
 
  微信公众号软文最大的特点就是在文章的前三分之二都完全看不出广告的痕迹,文章的可读性颇高,中心思想表达明确,甚至文采斐然,直到文章最后才带出广告,因此,广告宣传的品牌或者产品如何与文章做到无缝衔接,让读者有“意料之外情理之中”的感觉是一篇软文成功的关键。特别是最后的“神转折”,如果使用得当往往能够给读者带来不一样的阅读体验,一些制作精良的软文甚至能创造讨论空间,激发读者的购买兴趣,因此软文营销想要成功的关键就在于软文写作上。通过对 2016 年春节期间 RIO 鸡尾酒投放的软文进行分析,归纳出软文写作的要点。
表 3-1 十六个公众号的名称和微信号
表 3-1 十六个公众号的名称和微信号

(一)想好“神转折”,下笔如有神:
  软文诞生的价值就是为企业主服务,因此 KOL 在充分了解企业想要宣导的价值、想到达成的目标后,应该思考自己公众号的特点,找到可以与之结合的关键点。特别是文章最后的“神转折”,如何由文章自然地过渡到品牌或者产品将是写作前就要想好的重点。在为 RIO 鸡尾酒写软文时,十六个公众号的 KOL 分别采用不同体裁,结合当下热点从多个角度立意,并在文章最后完成“神转折”使得整篇文章逻辑通顺,论证清楚,主题明确。以下为十六个公众号分别采用的软文标题和为了引出品牌而采用的“神转折”。
表 3-2 十六个公众号的软文标题和“神转折”

表 3-2 十六个公众号的软文标题和“神转折”


表 3-2 十六个公众号的软文标题和“神转折”
  通过分析以上十六篇软文如何将广告巧妙融入文章中,发现软文的成功在于“神转折”的好坏,因此在写软文之前就应该想好如何从看上去毫无关联的话题中找到连接点。例如在 RIO 鸡尾酒自在包的软文中,不少 KOL 将重点放在了对于“自在”这个概念的延伸和发展,通过描写让人“不自在”的场景,利用“不自在”的感受与受众产生感情的共鸣,最终突显 RIO 鸡尾酒自在包化解尴尬,调动气氛的作用。还有一些 KOL 将“自在”放到人生长河中去理解,表达自己对于自在生活的向往,以此强调“自在”的生活状态,让品牌理念和受众走的更近。
  所以,软文营销的重点就在于如何写好“神转折”,善于利用情感共鸣的方式与读者产生连接。

(二)标题起的对,文章好一半:
  正如上图中所示,精彩的标题能够第一时间吸引人的注意,使人产生想要点击查看的欲望。如今共鸣式和代入感的标题方法,在微信公众号中特别受欢迎,所谓共鸣与代入感,就是通过短短的标题形成一种与人交流的环境,就像面对面说话一样,一个小小的标题就能将读者带入一个身临其境的场景、或是似曾相识的经验里。例如《你辣么丑,
  谁跟你约会?》、《怎么喝酒才对?》、《中国将来还有人喝白酒吗?》这些标题都有着强烈的代入感,用类似对话的疑问句做标题是现在微信公众号很常用的标题方式,通过直截了当的发问形式,常常让人很容易点击进去。
  除此之外,文艺式的标题也能起到不错的效果,例如《我不是高冷,我只是比较慢热》、《重新开始自己的人生,不管什么时候都不晚》、《这个世界的问题就在于每个人都少喝了两杯酒》这些看似漫不经心的标题在文艺范的包裹下很容易俘获当下年轻人。
  还有一种标题方式就是蹭热点,结合当下舆论讨论最多的话题来作为标题,自然会吸引大量读者,例如,《你妈逼你结婚了吗》、《我挺好的,别逼逼 | 过年用这些话堵死亲戚的嘴》、《当春节成为我最不自在的节日》这些标题直白的点出了在春节这样一个特殊的节点,远离家乡的人们回到家如何面对亲友的盘问,这样的标题在当时的氛围下很容易受到青睐。
  标题作为一篇文章的灵魂,直接决定着阅读量的多少,公众号“咪蒙”的标题就非常有代表性。作为一个几乎篇篇文章都实现 10 万+阅读量的号,“咪蒙”在标题拟定上非常用心,每篇文章的标题几乎是整个团队智慧的结晶,一般会有将近 100 个标题待选,并将标题放到顾问群中进行投票,最终选取一个最好的。通过对“咪蒙”文章的分析,选择了其中较有代表性的部分标题进行归类:
表 3-3 微信公众号标题分类

表 3-3 微信公众号标题分类
  软文的传播效果与文章打开率息息相关,上述标题虽然不都是软文标题,但是如果能在软文写作中运用以上标题拟定方式,势必会给软文带来不一样的传播效果。无论是“吐槽型”还是“质问型”都可以看出,咪蒙的文章标题充分尊重读者,在标题上与读者进行互动,增强读者的参与感,读者一旦通过标题产生了共鸣就很自然的点击进来了。

(三)篇幅不宜长,内容要精彩:
  在一般的公众号软文中,广告信息都是放在文章的后面,依靠“神转折”来完成对品牌信息的表述。从逻辑上看,这种处理方式更能让读者接受,读者经过了文章中心主旨的铺成,很容易对产品信息和中心主旨产生联系,这样的广告效果也最好。例如大象公会的软文《中国将来还有人喝白酒吗?》一文中,用专业的数据和图表分析白酒的产生以及消费历史,突出白酒消费后继无人的趋势,利用充分的说理和严密的逻辑证明,让人对鸡尾酒产生好感,最后再带出 RIO 鸡尾酒的信息,这种逻辑上的递进可以让广告信息更易接受。但是,一旦前面的信息太长,就容易使读者产生厌烦感,在碎片化信息的时代,现代人更容易接受“速食信息”,“短、平、快”是人们阅读碎片化信息的准则,有时候往往还没有看到最后的广告信息就匆匆关上网页。所以,针对广告植入常常在文章后的特性,软文的写作篇幅不宜过长,当核心概念表述清楚之后就要适时引入品牌信息,趁读者还有阅读欲望的时候,达成广告的说服效果。
  在内容至上的时代,特别是微信公众号软文的写作,在内容上不可马虎,应该学会借用热点和大家广泛谈论的话题,让自己的文章变得有可读性,不作无病呻呤,也不无中生有,让软文变得“接地气”直达人心,让软文能够感动人。例如公众号“假装在纽约”的软文《重新开始自己的人生,不管什么时候都不晚》用摆事实讲道理的方式,将人生哲理娓娓道理,不仅没有“为赋新词强说愁”的矫情,更表现了豁达积极的人生态度,引导人勇敢抛弃生活中的束缚追求自在的生活方式,这种平易近人的表达方式让软文能够在短时间内获得广泛的共鸣,从而产生较好的传播效果。

三、软文营销的归宿——软文发布及效果评估:
  软文发布之后要善于利用微信公众号下方的精选留言功能积极与读者互动,在发布后的一段时间里,及时回答读者的问题,并精选展示在软文后面,在粉丝留言区 KOL能够及时与粉丝讨论品牌和产品相关的内容,让冷冰冰的产品变得鲜活起来。随着软文被更多的人打开,阅读数、点赞数、评论数都在持续上涨,但是由于微信的设置,软文阅读数最多只能显示成 10 万+,因此 10 万+也成为效果评估的重要指标,一般而言,一篇文章能够达到 10+的阅读量已经是相当不容易的一件事。现将此次 RIO 鸡尾酒软文的实际阅读数和点赞数整理如下:
表 3-4 十六个微信公众号软文阅读数和点赞数公众号 软文标题 阅
表 3-4 十六个微信公众号软文阅读数和点赞数公众号 软文标题 阅
  根据每篇软文所显示的阅读数和点赞数看出,在这 16 篇文章中,阅读数达到 10 万+的文章有 7 篇,占全部文章的 43%,阅读数达到 5 万以上的文章有 12 篇,占全部文章的 75%,如此高的阅读数,证明此次软文营销取得了较好的传播效果。
  从每篇文章后面的留言区分析读者对于软文的接受程度,笔者发现不少读者对于软文中推广的产品不仅没有丝毫反感,反而对产品表现了认同,并且对这种广告形式表示出了赞赏。公众号“咪蒙”的软文《你妈逼你结婚了吗》的留言区涌现了很多追随的读者。如图3-1。
图 3.1

  从读者的反馈来看,咪蒙的文章成功形成了谈论氛围,很多对这个问题有感触的读者纷纷在留言区发表感想,还有一部分人对 RIO 鸡尾酒产生了兴趣。不仅热议的留言数量多,留言的点赞也非常多,说明有很多读者在阅读完正文后还会继续阅读其他读者的留言。由于,微信公众号中留言区的留言需要经过 KOL 查看并同意展现才会出现的,所以,在软文发布后的一段时间里,及时处理读者的留言并有选择性的展示出来能够将文章热度持续发酵,由此形成的讨论氛围能够为品牌带来更多的曝光。必然,每一篇软文肯定有人因“欺骗感”而在留言区释放不利于营销的话语,KOL 应对留言有所选择,尽量选择正面信息展示。由此可见,当软文发布后 KOL 继续保持与读者的沟通从而形成讨论氛围将有助于产品信息的巩固和强化。

  通过以上分析,了解到一次成功的软文营销应注意按照步骤循序进行,从最初挖掘企业诉求,到软文成稿,最后到软文发布与效果评估,整个过程都需要公众号运营者倾注足够的心血,特别是写作的时候,运营者应该注重把握自己公众号与品牌或者产品的契合点,着力思考“神转折”,并在标题和文章内容上下功夫,篇幅上有所控制,把握受众可接受程度。当软文发布之后也应持续维持话题热度,及时在留言区与读者互动,促进软文的二级传播甚至多级传播。

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