大家都理解“要做文芳阁广，必须从顾客体验开始”，但不是说可以理解。 不能抓住精髓，只认为自己能体验到顾客，就像捂着耳朵偷铃铛一样，不是真的能体验到顾客。 只有你真正了解客户，才能知道客户喜欢什么，才能真正体验文芳阁广阔的客户。

那么，具体从客户的理解到客户的喜好，如何进行呢？

一、文案编写方面

为了理解我们的信息原稿最终呈现给客户，给客户看的同时，根据参加者群体的不同，习性和兴趣不同，在制作软文复印件之前，目标客户群体是他们，喜欢什么样的复印件呢？

二、投入途径选择方面

原稿制作完成后，选择媒体频道发布复印件。 这时，目标客户通常用什么方法，习性在那些平台上阅览信息，比较投稿新闻原稿。 例如，如果您在家庭领域，客户聚集在家庭网站上，则在发布新闻稿时选择家庭网站或端口的家庭渠道。与某个地区相比，您可以选择这些地区的地区网站进行发布。 这将使分发的信息更准确，购买率更高。 当然，你的目的只是为了增加拷贝而选择门户网站的信息和财经这样的频道也是可以的。

在文芳阁广的每个阶段，真正意义上做客户喜欢的事情都需要花很多时间去理解客户。 在网络时代，我们可以用很大的数据分解客户的诉求和习性。 只有真正了解客户，才能做客户喜欢的事。 文芳阁广也很有价值。