仅仅几年，网络购物这种新的购物方法就迅速渗透到了人们的生活中。 在网上，你可以找到想买的商品，不仅节约时间，还可以节约很多钱。 但是，由于交易时看不到实物等很多理由，也明确了淘宝网的购买存在问题。
时尚女孩贾斯汀接受采访说，在网上，2小时可以访问全国各地的100家店铺，不需要额外的费用。 当然，网购最吸引人的是省钱。 互联网从业者没有租用柜台和雇佣店员等费用，所以价格比百货公司便宜得多。

因为找不到实物，拍的衣服既有色差，也有不合身的情况。 返还的话必须自己承担邮费。 有时我马上送人。 热衷于网购的王先生说。 她不久前在网上给儿子买了一条羊毛裤子，到货一看，点的淡灰色裤子变成了深灰色，而且质地不好，穿起来不舒服。 老王必须撤回，自己付了30元的邮费。 许多网购人士都有这样的经历。 贾斯汀说上个月在网上买了靴子，原来是36号。 到货一看，鞋号完全不够。 我不得不寄回去交换。 等了很久，才得到合适的靴子。 买这样离不开视线的事件对贾斯汀来说是家常便饭。 很多网购者说，在商品出现质量问题的情况下，与卖方的协议很麻烦，即使卖方希望交换，去的邮费也必须自己承担。 另外，有些卖方不能提供发票，售后服务也是个大问题。